El Economista www.eleconomista.net Noviembre - Diciembre 2022 • 67 sa y responsabilidad social. Además, se toma en cuenta factores en clima organizacional: jornada laboral, seguridad laboral, estrés laboral, psicología positiva y compensación. El Ranking TOP+ América 2022 tuvo una participación de 143 empresas, de 98 países diferentes, de las cuales 41 lograron entrar al ranking y se elaboraron 293,212 encuestas a colaboradores. A lo largo de estos 12 años se han evaluado 1,193 empresas, de las cuales han entrado en los diferentes ranking 425 de ellas, llegándose a encuestar a más de 600,000 colaboradores. Eso es lo que se ha hecho en la edición de este XII ranking de TOP+ América: medir las acciones que hacen las compañías, desde la visión de los colaboradores, lo que representa un 80 % de la nota; el otro 20 % se basa en el inventario de Políticas, Prácticas y Programas de las compañías participantes. Revelaciones El estudio de 2022 revela que es el año de poner mayor atención a los colabores, de reinventar los liderazgos; en donde los líderes tiene que saber escuchar, interactuar con empatía, comunicar debidamente y reconocer que no lo sabe todo. Esto conlleva a la reinvención de las empresas, donde se han tenido que adecuar medidas tomadas en la crisis y que no termina de desaparecer. Así, las compañías han tenido que replantear estrategias, explica Laila Chartuni, presidenta de TOP Companies. “En definitiva, (la pandemia) a todos nos ha impactado tanto en lo emocional como organizacional, y en esta última claramente identificamos que los modelos de negocio sufrieron cambios, se modificaron, se reinventaron, al igual que el liderazgo”. Chartuni detalla que, en términos de forma de trabajo, “también se está reinventando, con la posibilidad de trabajar desde casa y los esquemas híbridos”. La experta asegura que todas estas modificaciones irán obligando a tener mucha más claridad en los objetivos estratégicos de cada negocio, a comunicarlos correctamente con los colaboradores. “Y también hacer propios los objetivos individuales, identificarlos para poder llegar a las metas con mayor claridad”. La presidenta de Top Companies detalla que “hemos visto a nivel La600 mil colaboradores han sidoencuestados a lo largode 12años del RankingTop+América. •La #1, de izq. a der: Miguel Ángel Bermejo, Director Senior de Recursos Humanos Corporativo–Américas; Yuderkys del Rosario, Gerente RHDreams Dominicus La Romana; Katherine Retana, Gerente RHDreams LasMareas Costa Rica; Luis Carlos Franco, Director Operaciones Recursos Humanos.
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